לחץ עליי לחיפוש מהיר





שאלות נפוצות

להלן כמה מהשאלות הכי נפוצות של לקוחותינו. אם התשובה לשאלה שלך אינה נמצאת כאן, הינך מוזמן ליצור איתנו קשר בדרך שהכי נוחה לך.

1. מדוע המחירים בחנות הוירטואלית נמוכים בהרבה מהמחירים בחנויות סקס פיזיות הנמצאות בעיר?
סקסור היא חנות אביזרי מין ואירוטיקה המתמחה בייבוא עצמאי והפצה ללקוחות עסקיים ופרטים בכל הארץ. היתרון העסקי המשמעותי ביותר שלנו היא ביכולת לאתר מוצרים חדשים לפני שנוצר ביקוש גבוה והיצע נמוך כבר בחו''ל ובכך אנו נהנים מרמת מחירים נוחה ביותר. בנוסף לכך, מכיוון שאין לנו חנות פרונטלית פיזית אין לנו גם עלויות תחזוקה ושכירות שיש לכל חנות סקס הקרובה למקום מגוריך.
לקוחותינו נהנים בעצם מרמת מחירים סבירה ויכולת אספקת המוצרים בכל נקודה בישראל במהירות ובנוחות.

2. האם חנות סקסור היא מפיצה רשמית של אביזרי המין שהיא מציגה ומוכרת בחנות הוירטואלית?
סקסור אינה חתומה בשום אופן בהסכמי הפצה הקושרים או מחייבים אותה למכור ברמת מחירים שלא נקבעת על ידה. החנות שלנו מציעה רמת מחירים נמוכה בגלל החופש שלנו לייבא בצורה מקבילה ולחלוטין חופשיה. דבר זה אינו קשור אופן בטיב או באיכות המוצרים הנמכרים בחנות, שכן אנו עושים מאמצים רבים על מנת שכל המוצרים המסופקים ללקוחותינו יהיו לא פחות ממצויינים.

3. האם אביזרי המין המוצגים למכירה באתר 100% מקוריים?
בהחלט כן. בניגוד לחנויות סקס אחרות בישראל, סקסור אינה עוסקת בייבוא של סחורות פגומות, חיקויים זולים, תוצרת מהשטחים או ייבוא בלתי חוקי של מוצרים שאינם מורשים על ידי משרד התמ''ת, משרד הבריאות ו/או מכון התקנים.

4. האם אני יכול/ה לבצע הזמנה או לבקש ייעוץ ועזרה באמצעות הטלפון או דרך אימייל?
מומלץ מאוד! אם יש לך ספק כלשהו לגבי מוצר או מוצרים שאת/ה רוצה או צריך/ה, כדאי מאוד שתדבר/י איתנו לפני הרכישה על מנת שנוכל לעזור לך ולכוון אותך אל המוצרים הנכונים ביותר בשבילך. בנוסף יש לזכור שיש לך האפשרות להחזיר אלינו כל מוצר שקנית על פי התקנון שלנו, כל עוד האריזה לא נפתחה ולא קיים אף חשד שהמוצר נפתח או נעשה בו שימוש.

5. איך אני יכול/ה להיות בטוח שהפרטים שלי נשמרים באופן דיסקרטי לחלוטין אצלכם?
קודם כל, הפרטים של הלקוחות שלנו אינם נשמרים. אנו פועלים במרץ רב על מנת לשמור על דיסקרטיות מלאה של הלקוחות שלנו. אם בכל זאת את/ה רוצה להרגיש בטוח עוד יותר, בצעו את תהליך הcheckout בחנות המקוונת שלנו (תהליך סיום הקנייה) באמצעות תשלום עם חשבון הפייפאל שלך (PayPal). לא הרבה יודעים זאת, אבל פייפאל היא הדרך הדיסקרטית ביותר לבצע קנייה באינטרנט, שכן הפרטים החשובים של הלקוח אינם מועברים אל החנות, אלא החנות רק מקבלת אישור תשלום מהחברת פייפאל והלקוח נשאר אנונימי לחלוטין (למעט שם וכתובת למשלוח).

6. האם המחירים של אביזרי המין באתר כוללים מע''מ?
כן. אנו שקופים והוגנים עם הלקוחות שלנו ולא מסתירם עלויות משלוח או מיסים עד לסיום ההזמנה... כל המחירים באתר כוללים מע''מ.

7. האם קיים בחנות סקס מחיר מינימום לביצוע הזמנה כמו בחנויות סקס אחרות?
ממש לא! את/ה רשאי/ת לבצע כל קנייה בכל מחיר שתרצו ואפילו לחלק את התשלום לעד 12 תשלומים ללא ריבית והצמדה.

8. מה קורה אם יש לי בעיה עם ההזמנה, אם המוצר שקיבלתי לא לשביעות רצוני או קיימת בו תקלה?
סקסור פועלת בראש ובראשונה לשביעות רצון לקוחותיה. המדיניות שלנו רשומה בתקנון החנות, ועל פיה כל לקוח רשאי להחזיר מוצרים שקנה באתר אם לא היו לשביעות רצונו, כל עוד הם לא נפתחו ולא קיים שום חשד שהמוצר נפתח או נעשה בו שימוש. אנו עובדים רק עם ספקים הנותנים אחריות למוצרים שאנו מייבאים לארץ, לכן זה ממש לא טרחה מבחינתנו לקבל אביזרי מין שנקנו באתר בחזרה, כי אנו שולחים אותם בחזרה לספק בחו''ל. אבל חשוב מאוד לזכור שאנו לא יכולים לקבל בחזרה מוצרים שנפתחו, שאריזתם פגומה או שנעשה בהם כל שימוש בכל דרך שהיא.



לקניית אביזרי מין מהמגוון הגדול ביותר בארץ, בחרו קטגוריה:

שיפור הסקס אביזרי מין לגברים צעצועי מין לנשים אבזרי מין עד 400 ש''ח

למה לקנות בחנות סקסור